Em caso de dúvida na utilização do programa, terei assistência ou auxílio? E de que forma?

Sim. Qualquer dúvida ou questionamento pertinente ao funcionamento e operabilidade do sistema, legislação previdenciária e afins, poderá ser submetida à Infoprev, através do Mecanismo de ‘Consulta e Compartilhamento de Cálculo’ do SICAP web; via telefone; e-mail e formulário de contato do site.